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[ad_1] O engajamento é um dos grandes pilares de sucesso em Customer Experience (CX). No desenho das melhores estratégias de engajamento para a experiência do cliente, muitas marcas olham para as novas gerações de consumidores e...
[ad_1] A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) do Brasil lança uma nova fase de consulta pública para revisar e atualizar as regulações de uso das redes de telecomunicações. Essa iniciativa, parte da Agenda Regulatória 2023-2024, visa identificar pro...
[ad_1] A ascensão da inteligência artificial (IA) revolucionou inúmeros aspectos do nosso cotidiano, e seu impacto no processo de tomada de decisão dos consumidores é inegável. A capacidade das máquinas de processar dados, identificar padrões e prever preferências está redefinindo a maneira como cons...
[ad_1] A Petlove, maior petshop online do Brasil, e o Vet Smart, líder em auxílio à prescrição e educação veterinária, uniram esforços recentemente para lançar um projeto voltado a dar suporte a médicos veterinários e pequenas clínicas em todo o país. O nome da ferramenta é Prontuário Vet Smart...
[ad_1] Passada a Black Friday, os consumidores e o mercado voltam sua atenção às festas de fim de ano. A não fica de fora e preparou uma nova campanha para as festividades: o “Natal de A a Z”. Durante o mês de dezembro, o ma...
[ad_1] Acompanho a dinâmica no mercado brasileiro há mais de 30 anos, observando o comportamento dos consumidores, os principais canais de consumo e a evolução das marcas que almejam se manter relevantes para seu público. Analisando diversos estudos de mercado como Euromonitor (2024 Global Consumer Trends), GFK (...
[ad_1] Presente nas refeições dos capixabas há quatro décadas, Sepé atesta sua credibilidade perante o público, sendo destaque no segmento...