De olho no período do ano com maior concentração de vendas, o Procon iniciará nesta terça-feira (12), a Operação Natal, que tem como objetivo principal colocar seus funcionários à disposição dos consumidores e, também, dos lojistas durante o período natalino, de modo a trazer mais segurança nas compras e fazer com que o direito do consumidor seja observado.
A operação, que contará com a participação de sete funcionários, será realizada no comércio de Tubarão, entre esta terça (12) e quinta-feira (14), durante o período noturno e prosseguirá nos mesmos dias na próxima semana.
Além de os funcionários estarem à disposição para eventuais dúvidas, serão observados os procedimentos básicos previstos no código de defesa do consumidor, como diferença de cobrança em mercadoria para pagamentos à vista ou cartão de crédito, precificação em produtos expostos na vitrine e no interior do estabelecimento, disponibilidade do código de defesa do consumidor, emissão de cupom fiscal e política de troca de produtos.
Em caso de dúvidas ou denúncias, os consumidores podem entrar em contato com o Procon pelo telefone (48) 3621-9818, no e-mail: procon@tubarao.sc.gov.br ou comparecer presencialmente na sede do Órgão localizada no Facilita Tubarão.
O horário de atendimento é das 08 às 18 horas.
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