IBCTD promove live com a Anac sobre direitos e deveres do consumidor na relação com companhias aéreas

O Instituto Brasileiro de Defesa dos Consumidores (IBCTD) promove, nesta quarta-feira (17), às 18h, um evento com a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) sobre direitos e deveres dos consumidores na relação com companhias aéreas. Entre os temas a serem abordados estão passagens, bagagens, aeroportos, concessões, além de informações sobre canais de atendimento da Anac, programa de diversidade, entre outros.

O evento contará com a participação dos advogados especialistas em Direito do Consumidor, Moysés Bendahan, presidente do IBCTD; Renata Ruback, diretora do IBCTD-RJ, e Rosely Fernandes, representante do IBCTD-Amazonas, além de três representantes da Anac: Ana Benevides, Chefe de Gabinete, Renan Brandão, superintendente de Regulação Econômica de Aeroportos e Yuri Cherman, gerente de Regulação das Relações de Consumo.

“Nesse período de férias, é importante que o consumidor esteja atento ao planejar uma viagem aérea para que o seu momento de descanso não se transforme em uma dor de cabeça”, disse o presidente do IBCTD, Moysés Bendahan.

Para participar da live, os interessados podem se inscrever gratuitamente pela plataforma Sympla no link: https://www.sympla.com.br/ibctd-convida-agencia-nacional-de-aviao-civil-anac__2293093. As perguntas que não puderem ser respondidas durante o encontro, serão encaminhadas para a Anac.