[ad_1] PublicidadeA Latam Airlines Brasil foi condenada a indenizar um consumidor que teve voo de volta de viagem cancelado por não ter utilizado o bilhete de ida, prática conhecida como no-show. A determinação é da 2ª Turma Recursal dos Juizados Espe...
[ad_1] Diário do Nordeste [ad_2]
[ad_1] O Procon de Araraquara participou do 35º Encontro Estadual de Defesa do Consumidor, realizado na última sexta-feira (24) no Auditório Desembargador "Luis Antonio Ganzerla", do Tribunal de Justiça de São Paulo, na capital p...
[ad_1] No total, foram registrados 40 autos de infração, sendo a maioria deles (19) aplicados a estabelecimentos flagrados descumprindo a Lei Estadual 19607/2017, que determina apresentação do histórico de preços dos produtos em promoção...
[ad_1] Órgãos de defesa do consumidor, como a Proteste, devem começar a agir para impedir o fim da isenção federal para compras internacionais de até US$ 50. O argumento usado será o do "direito adquirido" pelos consumidores dentro do programa Remessa Conforme. O diretor de relações institucionais da P...
[ad_1] Quem se apresenta como defensor dos consumidores está, na realidade, barrando um sistema de suprimento de energia firme para beneficiar os usuários e o país, escreve João Carlos Bacelar Temos visto várias associações, presididas por respeitáveis técnicos, falando que o Congresso Na...
[ad_1] Não é uma novidade que no Brasil as vendas pela internet continuam crescendo. Mesmo após a pandemia, a evolução dos canais de vendas continua conquistando o consumidor. De acordo com uma análise feita pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce irá atingir...
[ad_1] O engajamento é um dos grandes pilares de sucesso em Customer Experience (CX). No desenho das melhores estratégias de engajamento para a experiência do cliente, muitas marcas olham para as novas gerações de consumidores e...
[ad_1] A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) do Brasil lança uma nova fase de consulta pública para revisar e atualizar as regulações de uso das redes de telecomunicações. Essa iniciativa, parte da Agenda Regulatória 2023-2024, visa identificar pro...