[ad_1] Uma pesquisa da Hibou envolvendo a relação de consumo versus atendimento revela que a maioria dos brasileiros dizem não haver um bom preparo das empresas para lidar com o atendimento. Este ano, 58% dos consumidores mantêm o posicionamento, mesmo com uma leve queda em comparação a 2022 (62,...
[ad_1] Advogada Cátia VitaDivulgação Publicado 08/12/2023 00:00 Publicidade A concessionária de água esteve na minh...
[ad_1] Farmacêutica venceu 21ª edição da premiação na categoria farma, repetindo a conquista de 2020 A EMS, maior laboratório farmacêutico no Brasil, é vencedora do Prêmio Empresas que Mais Respeitam o Consumidor 2023 na categoria “Farma – Produtos Farmacêutico...
[ad_1] Cerca de 70 milhões de pessoas no país devem participar da tradicional confraternização de amigo secreto. É o que estima a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) em um levantamento realizado em parceria com o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e a Offerwise P...
[ad_1] Visando sempre a proteção dos direitos dos clientes, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) recebeu na última quarta-feira, 6, na sede do órgão, representantes da agência de viagens Paiakam Turismo para maiores esclarecimentos acerca dos cancelamentos de passagens aéreas....
[ad_1] Se você já tentou financiar um carro ou precisou de crédito no banco, certamente já ouviu o termo score ou simplesmente pontuação de crédito, ferramenta usada pelas instituições para medir o risco de emprestar dinheiro. Depois de avaliar o comportamento do consumidor, sobretudo se atrasa contas ou deixa débitos...
[ad_1] Os bancos Bradesco, Nubank, Banco do Brasil, Santander e Itaú Unibanco foram intimados judicialmente ontem para suspender a cobrança de parcelas de cartão de crédito de consumidores que compraram produtos oferecidos pela empresa 123 Milhas. A superintendente do Proco...
[ad_1] A biometria facial é um dispositivo de segurança que pode ser usado pelas mais diferentes empresas presentes em ambiente virtual, mas não pode ser imposto ao consumidor. Essa é a compreensão do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), que notificou cinco empresas pelo uso obrigatório de biometria facial...
[ad_1] ECONOMIA Ele lembra que o próprio Código de Defesa do Consumidor estabelece que os órgãos integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC) - caso dos Procons - devem prestar aos consumidores orientação permanente...