[ad_1] Desembargador aposentado do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP) e membro da comissão que elaborou o anteprojeto do CDC (Código de Defesa do Consumidor), o professor e advogado Kazuo Watanabe destacou que o código é reconhecido por seu conteúdo principiológico, isto é, “como estatuto que contém princíp...
[ad_1] Consumidor cidadão O CDC também ampliou o campo de incidência da responsabilidade, que passou a alcançar não apenas o fornecedor diretamente ligado ao evento danoso, mas toda a cadeia produtiva envolvida na atividade de risco....
[ad_1] Após as festividades natalinas, muitos se veem diante da necessidade de trocar ou devolver . Felizmente, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece direitos claros nesse cenário. Entender essas normas é essencial, especialmente em um contexto em que as compras variam entre o online e o f...
[ad_1] Se alguém dissesse que você desbloqueia o celular de 80 a 110 vezes todos os dias, você acreditaria? Pois essa é a média por pessoa apontada por dados da própria Apple. Depois de uma olhadinha inocente à tela, o cérebro pode demorar de 40 minutos a uma hora para voltar ao nível de foco e produtividade...
[ad_1] Um estudo “Brasil Corre”, realizado pela Consumoteca, trouxe à tona uma realidade surpreendente e subestimada: 16 milhões de brasileiros vivem nas periferias do país, movimentando incríveis 202 bilhões de reais no último ano. Entretanto, esses consumidores muitas vezes são ignorados pelas marcas, que...
[ad_1] No cenário atual, a abordagem tradicional de lidar com problemas à medida que surgem está sendo desafiada por uma perspectiva mais proativa e estratégica. As organizações estão cada vez mais reconhecendo a importância da resolutividade ao identificar e tratar as causas-raiz dos desafios operacionais, em...