Durante a semana da Black Friday, o comércio eletrônico registrou um salto de quase 25% nas transações de débito Visa no Brasil em comparação com o mesmo período do ano anterior. Os dados da Visa Consulting & Analytics (VCA) destacam um notável aumento no uso do débito para compras online durante esse período de promoções.
O relatório da Visa também destaca um crescimento de 10% nas transações online realizada a durante a Black Friday de 2023 em comparação a 2022. Esse aumento reforça a preferência dos consumidores por compras digitais durante o evento. Além disso, as transações realizadas com Visa em lojas físicas e virtuais no Brasil aumentaram mais de 5% durante a semana da Black Friday de 2023 em relação ao ano anterior.
“A Visa e o setor de pagamentos no Brasil tem trabalhado para melhorar cada vez mais a segurança e a usabilidade do débito nas compras online e o crescimento registrado durante a Black Friday 2023 mostra que a evolução foi notada pelos consumidores, que entendem os benefícios de pagar no débito online” afirma Tiago Moherdaui, head da Visa Consulting & Analytics no Brasil.
Restaurantes e produtos digitais
Os setores que mais se destacaram no aumento das compras presenciais e online foram as categorias de restaurantes e de produtos digitais, como jogos e e-books. Esse crescimento sinaliza as preferências emergentes dos consumidores durante a Black Friday, evidenciando sua procura por esse tipo de produto e por experiências gastronômicas.
A análise detalhada da Visa, baseada nos dados da VisaNet, compreendeu o volume de transações e pagamentos dos consumidores durante a semana da Black Friday de 2022 (21 a 25 de novembro) em comparação com a semana da Black Friday de 2023 (20 a 24 de novembro), excluindo gastos e transações relacionadas ao Visa Direct. Todos os percentuais de crescimento estão relacionados ao volume de transações e pagamentos em moeda local.
Estas tendências de crescimento nas transações online e presenciais, juntamente com a expansão do uso do débito e as preferências de compra durante a Black Friday, oferecem insights valiosos sobre o comportamento do consumidor e as mudanças no cenário de compras no Brasil.
Débito nas compras online
Os cartões de débito são frequentemente utilizados como uma forma prática de pagamento, permitindo compras com fundos disponíveis em vez de crédito. Contudo, a segurança ao utilizá-los online é uma questão sensível. Os riscos de se tornar vítima de fraude com cartão de débito são preocupantes, considerando especialmente o aumento das violações de dados. Para garantir transações seguras e reduzir os riscos associados aos pagamentos digitais, é crucial entender como usar cartões de débito online de forma segura.
A vinculação direta desses cartões às contas bancárias dos usuários acentua os riscos associados ao uso de cartões de débito online. Em caso de comprometimento do cartão de débito, transações fraudulentas podem esgotar rapidamente os fundos da conta bancária, frequentemente sem que o titular perceba imediatamente o comprometimento dos dados do cartão.
Dicas para segurança
As transações online com cartão de débito são convenientes, mas a segurança é essencial. Considere estas estratégias para garantir a proteção de suas informações financeiras ao realizar compras ou transações pela internet:
Monitoramento regular: revise seus extratos bancários com frequência para identificar qualquer atividade suspeita. Essa prática permite uma resposta imediata as atividades não autorizadas.
Proteção da senha: mantenha seu número de senha confidencial, evitando compartilhá-lo ou anotá-lo em locais de fácil acesso.
Consideração de cartões de crédito: em vez de cartões de débito, considere o uso de cartões de crédito online. Eles podem oferecer uma camada adicional de proteção e processamento mais lento em caso de fraude.
Cuidado com redes Wi-Fi públicas: evite realizar transações financeiras em redes Wi-Fi públicas, opte por redes protegidas por senha. Isso ajuda a reduzir o risco de captura de informações.
Relato imediato: notifique imediatamente seu banco sobre qualquer atividade suspeita ou transações não autorizadas para garantir uma resposta rápida.
Registro de boletim de ocorrência policial: em casos de roubo ou uso não autorizado do cartão, registre um boletim de ocorrência. Ele servirá como suporte adicional ao solicitar reembolsos do banco.
Perfil de segurança personalizado: reforce a segurança configurando uma senha robusta. Além disso, responda às perguntas de segurança de forma única e mantendo um backup do celular para suas transações.
Certificação de segurança dos sites: prefira sites com “https://” e símbolos de segurança, garantindo um nível mais elevado de proteção durante suas transações online.
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